Noticias Covid-19 Europa

Protegerle y asegurar la seguridad de nuestros equipos es nuestra prioridad. Le informamos de las medidas excepcionales que hemos tomado:


NUESTRO E-SHOP SIGUE OPERATIVO
Accesible mediante americanvintage-store.com, nuestra tienda en línea está abierta y realiza la preparación y el envío de los pedidos en total seguridad.


ENTREGA GRATUITA
Regalamos los gastos de entrega a domicilio, para cualquier pedido realizado en nuestro e-shop.


PUNTOS DE FIDELIDAD DUPLICADOS
¡Más puntos! Duplicamos los puntos de fidelidad de todos los pedidos realizados en nuestro e-shop, a partir del 1 de noviembre de 2020 y hasta la vuelta a la normalidad de nuestros servicios.


DEVOLUCIONES SIMPLIFICADAS
Ahora, se han prolongado nuestros plazos de devolución a 60 días, en lugar de los 30 días habituales, para cualquier compra realizada a partir del 1 de octubre de 2020, en nuestro e-shop.


CONDICIONES DE ENTREGA
Ahora, la entrega de sus pedidos se realiza «sin contacto» (el repartidor dejará su paquete delante de la puerta). Le avisaremos cuando su paquete será dejado, llamando al timbre, por email o SMS. Recuerde, al realizar su pedido, indicar todos los datos de acceso a su domicilio. Los plazos de entrega pueden ser afectados por las restricciones vigentes en Francia relacionadas con la COVID-19. Si tiene dudas o preguntas relativas a un pedido en proceso, le rogamos que consulte los sitios internet de los transportistas con los que colaboramos o nuestro servicio de atención al cliente.


NUESTRAS TIENDAS
Para reducir los riesgos de propagación de la COVID-19, nuestros puntos de venta se encuentran temporalmente cerrados en Bélgica, Francia, Irlanda, Reino Unido y Suiza.


SEGUIMOS EN CONTACTO
Todo el equipo de American Vintage está a su lado y a su escucha. Contestamos a todas sus preguntas por e-mail, por teléfono y en nuestras redes sociales


Muy atenta y solidariamente,
American Vintage